REGULAMIN POBYTU W HOSTELU PREMIUM
- 1. Zameldowanie w hostelu jest możliwe na podstawie ważnego paszportu lub dowodu osobistego. W przypadku odmowy okazania dokumentu, pracownik hotelu ma prawo odmówić zameldowania bez zwrotu kosztów noclegu za pierwszą noc.
- 2. Osoby niepełnoletnie muszą zostać wylegitymowane (legitymacja szkolna, książeczka zdrowia) i jeśli podróżują samodzielnie – bez opiekuna prawnego – muszą posiadać Zgodę Rodzica/Opiekuna Prawnego na nocleg w Hostelu Premium
- 3. W przypadku braku możliwości zweryfikowania tożsamości i/lub braku posiadania zgody prawnej na nocleg w Hostelu Premium, pracownik obiektu ma prawo odmówić przyjęcia rezerwacji (anulacja bez kosztowa za każdą noc powyżej 1 doby).
- 4. Osoby niepełnoletnie posiadające rezerwację w pokoju wieloosobowym, muszą zmienić rezerwację (z odpowiednią dopłatą)
- 5. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za spowodowane uszkodzenia oraz zniszczenia mienia hostelu. W przypadku naliczenia na gościa opłat wynikających ze zniszczenia mienia hostelu, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia karty płatniczej gościa, podanej podczas zameldowania.
- 6. Doba hostelowa rozpoczyna się o godz. 14.00 i kończy się o godz.10.00 następnego dnia. Istnieje możliwość zostawienia bagaży w hostelu (przed zameldowaniem / po wymeldowaniu) w bagażowni.
- 7. Chęć przedłużenia noclegu musi nastąpić najpóźniej dnia poprzedzającego datę wyjazdu. W przypadku niewymeldowania się do godziny 10:00 naliczane są dodatkowe opłaty
- 8. Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22.00-7.00. Niestosowanie się do tej zasady będzie skutkowało naliczaniem opłaty w wysokości 200 zł oraz wezwaniem ochrony obiektu przez personel hostelu.
- 9. Na terenie całego hostelu obowiązuje zakaz palenia papierosów, innych wyrobów tytoniowych, spożywania napojów alkoholowych oraz innych środków odurzających. Niestosowanie się do zakazu skutkuje naliczeniem kary w wysokości 500 zł i wyproszeniem z obiektu.
- 10. Obowiązuje zakaz używania śpiworów.
- 11. Zasady przyjmowania zwierząt:
- a. Podstawowym warunkiem przyjęcia zwierzęcia jest zgłoszenie przyjazdu Gościa ze zwierzęciem w momencie rezerwacji. Limit to 2 zwierzęta na pokój Zwierzęta nie mogą przebywać w częściach wspólnych oraz w kuchni.
- b. Hostel pobiera opłatę za pobyt zwierząt jednorazowo w wysokości 30 zł/ zwierzę.
- c. W Hostelu mogą przebywać tylko zwierzęta domowe. Hostel w szczególności ma prawo odmówić przyjęcia zwierząt powszechnie uznawanych za groźne lub agresywne
- d. Pobyt zwierzęcia warunkowany jest posiadaniem jego książeczki zdrowia z aktualnymi szczepieniami i poświadczeniem odrobaczenia.
- e. Dbając o bezpieczeństwo, zwierzę powinno posiadać smycz, obrożę, kaganiec, klatkę - w zależności od gatunku zwierzęcia.
- f. Zwierzęta przyjmowane są tylko w pokojach prywatnych, wynajmowanych w całości. Obowiązuje zakaz meldowania się w pokojach wieloosobowych ze zwierzętami.
- 12. Hostel jest wyposażony w system przeciwpożarowy. Wywołanie fałszywego alarmu spowodowanie niestosowaniem się do zasad panujących w obiekcie, skutkuje naliczeniem grzywny w wysokości 5 000- 20 000zł.
- 13. Klucze należy pozostawić na recepcji przy każdym wyjściu z hostelu. Za każdy zgubiony klucz należy zapłacić 100 zł.
- 14. Hostel nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty wartościowe pozostawione bez opieki w hostelu. Po wymeldowaniu, rzeczy znalezione są trzymane przez okres 2 tygodni, następnie utylizowane.
- 15. Pracownik hostelu ma prawo do odmowy zameldowania osoby będącej pod wpływem środków odurzających, agresywnej lub takiej, która w przeszłości naruszyła regulamin hostelu.
- 16. W razie rażącego nieprzestrzegania regulaminu lub nieodpowiedniego zachowania się, manager lub recepcjonista może nakazać danej osobie opuszczenie hostelu; w przypadku, gdy owa osoba nie stosuje się do poleceń – także wezwać policję i/lub ochronę celem wyprowadzenia z obiektu. W przypadku wyproszenia z hostelu osoby naruszającej regulamin nie przysługuje jej zwrot za niewykorzystany nocleg.
- 17. Goście mogą korzystać z artykułów kuchennych dostępnych w częściach wspólnych takich jak: garnki, talerze, sztućce, kubki, itp. Zabrania się wynoszenia ww. przedmiotów poza teren kuchni, jadalni oraz pokoju wspólnego
- 18. W pokojach mogą przebywać jedynie osoby zameldowane w hotelu.
- 19. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są tylko na podstawie paragonu/faktury VAT.
- 20. We wszelkich sprawach nieujętych w regulaminie, a dotyczących funkcjonowania hostelu (takich jak: zapewnienie porządku, ochrona mienia, przestrzeganie zasad kultury) goście są zobowiązani zastosować się do wskazówek recepcjonisty lub managera.
ZAREZERWUJ